Πολιτική Αγορών

Τα περισσότερα προιόντα μας είναι άμεσα διαθέσιμα και μπορείτε να τα προμηθευτείτε το συντομότερο δυνατό είτε από το κατάστημά μας, είτε από το e-shop. Σε κάθε περίπτωση όμως, συνιστούμε να ενημερώνεστε για τη διαθεσιμότητα του κάθε προϊόντος προτού πραγματοποήσετε την παραγγελία του.

Επιστροφή προϊόντος

Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε ένα προιόν ενημερώστε μας έγκαιρα (τουλάχιστον μια βδομάδα μετα την παραλαβή σας) στην ακόλουθη ηλεκτονική διεύθυνση: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή στο τηλέφωνο 2105249482

Επιστροφή μη ελαττωματικού προϊόντος:

Με βασική προϋπόθεση ότι η συσκευασία του προϊόντος δεν είναι παραβιασμένη καθώς και ότι δεν έχει γίνει καμμία απολύτως χρήση του προιόντος, τότε το προϊόν επιστρέφεται στην εταιρία μας με χρέωση του πελάτη, ενώ το χρηματικό ποσό επιστρέφεται στο ακέραιο.

Επιστροφή ελαττωματικού προϊόντος:

Κατά την παραλαβή της παραγγελίας και παρουσία του διανομέα, υποχρεούστε να ελέγξετε την κατάσταση των προϊόντων προτού τα παραλάβετε και αποδεχτείτε το δέμα. Εφόσον το έγγραφο παράδοσης έχει υπογραφεί, θεωρείται ότι ελέγξατε προηγουμένως και την κατάσταση των προϊόντων.
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος από την αρχή ή και κατά την χρήση, εφόσον έχουν τηρηθεί αυστηρά οι οδηγίες χρήσης και η βλάβη δεν οφείλεται σε κακή χρήση ή πτώση ή γενικότερα σε υπαιτιότητα του χρήστη, τότε το προϊόν επιστρέφεται στην εταιρία μας με χρέωση του πελάτη, και στη συνέχεια επισκευασμένο ή έπειτα από αντικατάσταση επιστρέφεται στον πελάτη με χρέωση της εταιρίας μας.

Ακύρωση Παραγγελίας

Μια παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί ΜΟΝΟ πριν την αποστολή της. Ο χρόνος που μεσολαβεί από την παραγγελία μέχρι και την αποστολή της, εξαρτάται από την διαθεσιμότητα του προϊόντος, η οποία και προσδιορίζεται κατά την διαδικασία της παραγγελίας.
Η επιθυμία για ακύρωση μπορεί να μας γνωστοποιηθεί μέσω τηλεφώνου στο 2105249482 ή μέσω e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Σε περίπτωση που έχει προηγηθεί χρέωση της πιστωτικής κάρτας του πελάτη, τότε η χρέωση ακυρώνεται με ευθύνη της εταιρίας μας και τυχόν έξοδα ακύρωσης χρέωσης (π.χ. Προμήθεια Τράπεζας) βαρύνουν τον πελάτη.

Χρόνος Αποστολής

Για προϊόντα που είναι διαθέσιμα οι αποστολές εκτελούνται εντός 2 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας.
Για μη διαθέσιμα προϊόντα, οι αποστολές εκτελούνται εντός 2 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία πιθανής παραλαβής για την οποία θα ενημερωθεί ο πελάτης άμεσα από τον εκπρόσωπο της εταιρείας.